Primero acordamos qué resolver. Después nos ponemos a trabajar.
Antes de firmar sabes qué hacemos, qué necesitamos de ti, cuánto cuesta y cómo se sale.
Según lo que nos delegues
Un servicio
Te entregamos un trabajo concreto.
Una solución
Nos hacemos cargo de que una parte funcione.
Una validación
Una prueba con principio, fin y conclusión.
Dirección
Alguien dirige toda tu parte digital.
De la primera llamada al primer mes
Primera conversación (15-30 minutos).
Para ver si encajamos, no para hacerte una auditoría gratis.
Propuesta.
Qué hacemos, qué no, qué necesitamos de ti, precio de alta y de cuota, y medios aparte si los hay.
Puesta en marcha.
Accesos, material y preparación. Nunca te pedimos contraseñas por email.
Cada ciclo.
Depende de lo contratado: en Presencia Local vigilamos que todo siga funcionando; en Autoridad producimos y publicamos; en Control decidimos y probamos; en Dirección coordinamos.
Revisión.
Qué hemos hecho, qué ha pasado y qué haremos después, en palabras normales.
Esto va en los dos sentidos.
Solo podemos ayudarte si eres sincero con nosotros. Con tus números, aunque sea por rangos. Con lo que ya has probado. Y con lo que de verdad quieres conseguir. Si algo no lo sabes, lo medimos. Si no se puede saber, te lo decimos y ajustamos lo que asumimos.
Lo que no vas a oír de nosotros
- No te prometemos ventas, posiciones en Google ni seguidores.
- No convertimos un encargo pequeño en una consultoría obligatoria.
- No cambiamos lo que funciona para justificar una factura.
- No hablamos mal de tu proveedor anterior. Te damos criterios para comparar.
Tus cuentas, tus activos.
La web, el dominio, las cuentas de Google y de redes y el material son tuyos. Si un día lo dejamos, te lo llevas. Preferimos que te quedes porque te somos útiles, no porque no puedas irte.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no tengo datos?
Es un punto de partida. Ponemos lo necesario para medir.
¿Y si cambian mis prioridades a mitad?
Se habla y se ajusta la propuesta. Lo que cambie de alcance, cambia por escrito.
¿Cuándo se cobra el primer mes?
Cuando el servicio está en marcha, no por calendario. Cada propuesta lo explica.
¿Y los costes externos?
Anuncios, licencias, grabación o impresión van aparte y los apruebas antes.